Jakie są najważniejsze elementy strony, na które warto zwrócić uwagę przy jej projektowaniu?

Projekt strony internetowej stanowi spore wyzwanie dla wielu przedsiębiorców. Atrakcyjny design i prosta ścieżka zakupowa to podstawa. Bez tego trudno będzie zrealizować wyznaczone cele biznesowe. O tym, jakie są najważniejsze elementy strony, na które warto zwrócić uwagę przy jej projektowaniu z panem Łukaszem Tomaszczykiem, doświadczonym ekspertem ds. SEO,  rozmawiała Michaela Fuchs.

Michaela Fuchs: Firmowa strona internetowa to wirtualna wizytówki przedsiębiorstwach. W dzisiejszych czasach to jedno z must have w biznesie. Własna witryna umożliwia budowanie marki na własnym gruncie. Dzięki temu możemy się uniezależnić od rynkowych gigantów. To inwestycja, która naprawdę się opłaca. Co powinno się znaleźć na każdej stronie www?

Łukasz Tomaszczyk: Każda strona internetowa jest dostosowywana do swojej głównej grupy docelowej – dlatego wiele stron różni się od siebie. Jest wiele elementów, które powinny się znajdować na każdej stronie. Oto niektóre z nich:

• Logo firmy lub marki oraz nawigacja główna (menu), która umożliwia łatwe poruszanie się po stronie.
• Ważne informacje, które przedstawiają cel strony, takie jak artykuły, produkty, usługi itp.
• Zdjęcia i multimedia, które są odpowiednie do treści i odpowiadają naszej grupie docelowej.
• Stopa, w której znajdują się linki do ważnych sekcji strony, informacje kontaktowe linki do mediów społecznościowych oraz informacje prawne i polityka prywatności. (Oczywiście te informacje mogą znajdować się w innych miejscach na stronie.)
• Formularz kontaktowy: Pozwala użytkownikom na łatwy kontakt.
• Strona powinna być dostosowana do różnych urządzeń, takich jak komputery, tablety i smartfony, czyli musi być responsywna i dobrze wyglądać na wszystkich tych urządzeniach.
• Wyszukiwarka: Umożliwia użytkownikom szybkie znalezienie potrzebnych informacji.
• Certyfikat SSL: Zapewnia bezpieczne połączenie dla użytkowników i podnosi wiarygodność strony.
• Strona powinna być dobrze przygotowana i zoptymalizowana pod SEO.
• Szybkość ładowania: Optymalizacja zdjęć, skryptów i innych elementów, aby strona ładowała się szybko.
• Polityka prywatności i warunki korzystania: Informuje użytkowników o tym, jak są traktowane ich dane i jakie są zasady korzystania z witryny.
• Strona powinny znajdować się na „dobrym” hostingu, który zawsze jest dostępny.

Nie wszystkie elementy będą pasować do każdej strony internetowej, ponieważ różne strony mają różne cele. Ważne jest jednak, aby dostosować zawartość i funkcje strony do potrzeb i oczekiwań jej docelowej grupy użytkowników.

M.F.: Jakie błędy są najczęściej popełniane przy projektowaniu stron www?

Ł.T.:  Podczas projektowania strony www istnieje wiele pułapek błędów, które można popełnić. Ciężko jest w kilku zdaniach napisać jakie błędy można popełnić – ale można powiedzieć, jak powinna wyglądać cała ścieżka projektowania:

Na początek powinniśmy zdefiniować cele:

• Określ, co chcesz osiągnąć za pomocą strony.
• Zidentyfikuj swoją grupę docelową i ich potrzeby.

Następnie przystępujemy do planowania i strategii działania:

• Zbieraj informacje na temat konkurencji i badań rynkowych.
• Określ strukturę strony i funkcjonalności.
• Wybierz technologie, które zostaną użyte do budowy strony.

Po wstępnych przygotowaniach przystępujemy do projektowania:

• Opracuj wygląd wizualny witryny, zaczynając od projektów wireframe (szkiców funkcjonalnych), a następnie przechodząc do pełnych makiet.
• Wybierz kolorystykę, typografię i zdjęcia.
• Ustal responsywny design, aby strona była dostosowana do różnych rozmiarów ekranu.

Następnie przystępujemy do głównych prac:

• Rozpocznij kodowanie strony zgodnie z zaaprobowanymi projektami.
• Wprowadź funkcjonalności, takie jak formularze kontaktowe, galerie, zapisy do newslettera, sklep itp.
• Testuj stronę pod kątem różnych przeglądarek i urządzeń.

Po etapie kodowania przystępujemy do testowania produktu:

• Sprawdź funkcjonalność i wydajność strony.
• Sprawdź dostępność i użyteczność.

Końcowym etapem jest uruchomienie:

• Gdy wszystko będzie gotowe i przetestowane, opublikuj stronę na serwerze.
• Monitoruj działanie serwera i błędy, które mogą wystąpić po uruchomieniu.

M.F.: Jak zaprojektować stronę internetową, która będzie spełniać wyznaczone cele biznesowe?

Ł.T.: Najważniejsze jest, aby jasno określić cele biznesowe i uwzględnić je podczas projektowania strony. Uwzględnić różne CTA, aby pomóc użytkownikom w realizację celów. Ułatwiać ścieżkę zakupową oraz jak najbardziej uwiarygodnić stronę (jasny regulamin i polityka prywatności, opinie zadowolonych klientów i strona zoptymalizowana pod UX).

M.F.: Jak zaprojektować prostą ścieżkę zakupową na stronie internetowej?

Ł.T.: Tutaj nie ma złotego środka, wszystko zależy, do jakiej grupy docelowej chcemy docierać. Najważniejsze jest, aby ścieżka zakupowa była jasna i czytelna (żeby maksymalnie ułatwić jej przejście oraz eliminować błędy). Ścieżka powinna zawierać odpowiednio określone kroki, podsumowanie zamówienia, jasny wybór form płatności oraz dostawy (im więcej możliwości, tym lepiej).

M.F.: Jak wyróżnić się za pomocą strony www na rynku?

Ł.T.: To zależy od branży i grupy docelowej. Dla jednej branży możemy uwzględnić jakieś super rozwiązanie z łączonymi zamówieniami lub zestawami – dzięki czemu wyróżnimy się na tle konkurencji (tutaj może się to fajnie sprawdzić w sprzedaży w branży beauty, suplementów diety) W innej szybki czas regeneracji zamówienia (świetnie się sprawdzi w lokalnych biznesach, np. dostawa produktów do domu). Warto również uwzględnić w swoim sklepie temat ekologii i zrównoważonego rozwoju – komunikujmy klientom o ekologicznych paczkach, recyklingu i innych rozwiązaniach, które są proekologiczne.

M.F.: Jakie elementy na stronie internetowej wpływają na pozycjonowanie witryny w sieci?

Ł.T.: Na pozycjonowanie składają się działania, które wykonujemy na samej stronie internetowej oraz te, które wykonywane są na „zewnątrz”. Do zewnętrznych działań zaliczamy tzw. linkbuilding – czyli odnośniki do naszej strony z innych stron internetowych.

Do elementów, które wpływają na pozycjonowanie na naszej stronie, zaliczamy:

– Rozbudowana struktura informacji (kategoryzacji na stronie)

– Odpowiednio zoptymalizowane elementy meta (title, description)

– Odpowiednie powiązanie odpowiednich dokumentów na stronie (linkowanie wewnętrzne)

– Sekcje contentowe (poradniki, artykuły blogowe, opisy produktów i kategorii)

Oczywiście elementów wpływających na pozycjonowanie jest dużo więcej, jednak tutaj chciałem wspomnieć o tych najważniejszych.

M.F.: Czy korzystanie z bezpłatnych szablonów stron www to dobre rozwiązanie?

Ł.T.: Oczywiście tutaj również wiele zależy od branży i konkurencyjności. Jeżeli chcemy zrobić stronę firmy lokalnej (gdzie konkurencja jest niewielka) to strona zbudowana na szablonie powinna wystarczyć na dobry początek. Jednak pamiętajmy, że bardzo ważna jest nasza komunikacja z klientem i budowanie zaufania, wyodrębnienie naszych mocnych stron. To może być trudne do wykonania na stronach szablonowych – dlatego warto to przemyśleć i może od razu zainwestować i wykonać stronę skrojoną na miarę naszych potrzeb.

M.F.: Rozwój sztucznej inteligencji sprawia, że każdy może samodzielnie stworzyć stronę www bez pomocy specjalistów. Jakie są szanse i zagrożenia tego trendu?

Ł.T.: Tutaj, podobnie jak w poprzednim pytaniu powiem, że w taki sposób możemy spróbować zrobić stronę dla mało konkurencyjnej branży i małego segmentu rynku. Jeżeli jednak chcemy się wyróżnić, chcemy wykonać jakieś dedykowane funkcjonalności dla klientów. rekomenduję pomoc specjalistów.

M.F.: Z czego wynikają kosmiczne wyceny zbudowania bardziej rozbudowanych stron www? Czy da się obniżyć koszty bardziej zaawansowanych platform? Jeśli tak, jak można  to zrobić?

Ł.T.: Cena strony www mocno skorelowana jest z ilością pracy programistów, którzy muszą zakodować stronę. Dlatego zaawansowane strony www korzystają z mocno rozbudowanych systemów (np. Magento 2, Shopware), w których możemy bardzo dużo zrobić (dedykowanych funkcjonalności), jednak wymaga to dużego nakładu pracy. Są to bardzo dobre rozwiązania (ich stabilność, bezpieczeństwo), które wpływają na komfort  podczas przeglądania takiej strony (np. przy dużym obciążeniu). Dlatego, jeżeli chcemy zrobić stronę dla lokalnego rynku, gdzie nie potrzebujemy dedykowanych rozwiązań oraz nie przewidujemy dużego obciążenia, można skorzystać z innych systemów, które są tańsze.

M.F.: Jakich wskazówek mógłby Pan jeszcze udzielić przedsiębiorcom?

Ł.T.: Najważniejsze jest to, aby dobrze się przygotować do tematu stworzenia strony www. Zacznijmy od analizy grupy docelowej, analizy rozwiązań konkurencji i funkcjonalności po wybór systemu. Ważne jest również późniejsze działanie, czyli wybór kanałów, którymi chcemy docierać do potencjalnych klientów. Po tym wyborze najważniejsze jest odpowiednie dobranie partnerów, z którymi będziemy współpracować przy osiąganiu naszych celów.

M.F.: Dziękuję za poświęcony czas i podzielenie się wiedzą. Życzę Panu wielu sukcesów.

Ł.T.: Dziękuję również i życzę również samych sukcesów.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Wyślij wiadomość e-mail: lukasz.tomaszczyk@gmail.com lub odwiedź strony: carted.pl bądź marketing-internetowy24.pl.

 

*Bezpłatna współpraca biznesowa