Jak pozycjonować hurtownię tapicerską i sklep z meblami tapicerowanymi w 2023 roku?

Sklep internetowy stał się must have w biznesie. Dotyczy to również branży tapicerskiej. Zakupy online są wygodniejsze, umożliwiają szybsze porównanie konkurencyjnych ofert, a przy okazji pozwalają zaoszczędzić czas i pieniądze. To tylko niektóre z powodów, dla których tapicerzy oraz konsumenci decydują się na to rozwiązanie. O tym, jak pozycjonować hurtownię tapicerską i sklep z meblami tapicerowanymi w 2023 roku z panem Łukaszem Tomaszczykiem — ekspertem ds. SEO, freelancerem — rozmawia Michaela Fuchs.

Michaela Fuchs: 2022 rok był dość trudny dla wielu przedsiębiorców. Branża meblarska zmaga się ze sporymi problemami. Wiele zakładów tapicerskich nadal walczy o przetrwanie. Czy Pana zdaniem przy rosnących kosztach prowadzenia działalności gospodarczej wysoka pozycja w wyszukiwarce Google może stać się kołem ratunkowym dla marki?

Łukasz Tomaszczyk: Tak, wyższa pozycja w wynikach wyszukiwania Google może być bardzo korzystna dla marki, szczególnie w obliczu rosnących kosztów prowadzenia działalności gospodarczej. Dlaczego? Ponieważ większość konsumentów korzysta z wyszukiwarek internetowych, aby znaleźć informacje o produktach i usługach, które ich interesują, a te, które znajdują się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania, zwykle przyciągają najwięcej uwagi.

Jeśli Twoja marka znajduje się na wyższej pozycji w wynikach wyszukiwania, to znaczy, że jest bardziej widoczna dla potencjalnych klientów, co z kolei może prowadzić do większej liczby kliknięć, odwiedzin na stronie internetowej oraz zwiększonej sprzedaży.

M.F.: Branża SEO jest już po wielu konferencjach w trakcie, których podsumowano w skrócie rok 2022. Zostały też omówione najnowsze trendy i wyznaczono nowe cele na 2023 rok. W jednym z takich wydarzeń brał Pan udział. Czy może Pan zdradzić, co nowego czeka sklepy internetowe w tym roku? Czy dotychczasowe działania SEO będą kontynuowane?

Ł.T.: Ciężko przewidzieć co przyniesie przyszłość i co zaoferuje nam Google w 2023 roku, mogę jednak podać kilka trendów, które obserwujemy na rynku i które mogą być ważne dla SEO w 2023 roku.

Jeszcze większe znaczenie będzie miała jakość tekstów. Google coraz bardziej skupia się na dostarczaniu użytkownikom wartościowych i merytorycznych treści. W 2023 roku oczekuje się, że jakość treści będzie kluczowa dla osiągnięcia wysokich pozycji w wynikach wyszukiwania.

AI w SEO to kolejny trend. Coraz więcej narzędzi SEO wykorzystuje technologie sztucznej inteligencji, aby automatyzować procesy, weryfikować jakość treści, analizować trendy i przewidywać wyniki działań SEO.

Warto zwrócić też uwagę na lokalne SEO. Coraz więcej użytkowników korzysta z wyszukiwarek, aby znaleźć lokalne usługi i produkty. Dlatego w 2023 roku będziemy obserwować większe znaczenie działań związanych z lokalnym SEO, takich jak uzupełnienie informacji o firmie w Google My Business, korzystanie z lokalnych słów kluczowych i uzyskiwanie lokalnych linków.

Wyszukiwanie wizualne to następny ważny obszar. Coraz więcej użytkowników korzysta z wyszukiwania wizualnego, a Google rozwija swoje narzędzia w tym zakresie. Dlatego w 2023 roku oczekuje się, że wizualne SEO będzie ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej.

W maju 2021 roku Google wprowadziło Core Web Vitals, zestaw metryk oceniających jakość doświadczenia użytkownika na stronie internetowej. Teraz to zagadnienie stanie się jeszcze bardziej istotne.

M.F.: Jakie kroki powinny podjąć hurtownie tapicerskie oraz producenci mebli tapicerowanych, by zwiększyć widoczność sklepu internetowego w Google? W jakim zakresie pracownicy firm mogą zawalczyć o wyższą pozycję w Google?

Ł.T.: Pracownicy firm mogą pomóc, między innymi poprzez:

• tworzenie wartościowych treści — jeśli mają wiedzę i doświadczenie w swojej dziedzinie, mogą pomóc w tworzeniu wartościowych treści na stronę internetową firmy, takich jak blogi, artykuły lub e-booki, które będą przyciągać potencjalnych klientów;
• korzystanie z social mediów — tutaj istotna jest pomoc w promocji treści firmy na mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, LinkedIn czy Instagram, dzięki czemu treści firmy będą bardziej widoczne i mogą przyciągnąć więcej uwagi;
• udział w tworzeniu linków — zespół może angażować się  poprzez budowanie relacji z innymi firmami i osobami działającymi w branży, udział w wydarzeniach branżowych i publikowanie treści na innych stronach internetowych.

Wszystkie te działania wymagają współpracy między pracownikami i zarządem firmy oraz skupienia się na wartościach firmy i jej celach biznesowych.

M.F.: Rok 2023 będzie na pewno trudny dla przedsiębiorców. Czy hurtownie tapicerskie, które do tej pory sprzedawały wyłącznie stacjonarnie, powinny się zdecydować na otwarcie sklepu internetowego? Czy na tym etapie można zaoszczędzić, czy lepiej zainwestować większą kwotę w witrynę?

Ł.T.: Otwarcie sklepu internetowego przez hurtownie tapicerskie jest zdecydowanie dobrym pomysłem, ponieważ handel online jest wciąż w fazie dynamicznego rozwoju, a klienci coraz chętniej korzystają z zakupów online. Sklep internetowy może pomóc dotrzeć do nowych klientów, a także umożliwić łatwiejsze i wygodniejsze zakupy dla istniejących klientów.

Otwarcie sklepu internetowego pozwoli znieść bariery geograficzne i umożliwi sprzedaż produktów w całym kraju lub nawet na całym świecie. Dzięki temu hurtownia tapicerska będzie mogła zwiększyć swój zasięg i zyskać nowych klientów spoza dotychczasowego obszaru działalności.

Warto jednak pamiętać, że otwarcie sklepu internetowego wymaga odpowiedniego przygotowania, w tym inwestycji w platformę e-commerce, wybór właściwych kanałów dystrybucji, zaplecze logistyczne i odpowiednią obsługę klienta online. Trzeba także zwrócić uwagę na odpowiednie wdrożenie działań SEO, aby zapewnić widoczność swojego sklepu internetowego w wynikach wyszukiwania.

Ostatecznie decyzja o otwarciu sklepu internetowego powinna być uzależniona od konkretnych potrzeb i strategii biznesowej danej hurtowni tapicerskiej. Jeśli hurtownia jest gotowa na inwestycje i podjęcie wyzwań związanych z prowadzeniem sprzedaży online, to otwarcie sklepu internetowego może przynieść wiele korzyści i przyczynić się do rozwoju biznesu.

M.F.: Założenie sklepu internetowego to pierwszy krok, który tak naprawdę rzuca kolejne wyzwania. Nowa witryna zajmuje odległą pozycję w wyszukiwarce. Co zrobić na początku, by nie przepalić budżetu? Jakie zadania można wykonać samodzielnie, a co lepiej zlecić na zewnątrz?

Ł.T.: Na początku można samemu:

• utworzyć profile w mediach społecznościowych — profil w mediach społecznościowych, takich jak Facebook czy Instagram, to podstawa działań marketingowych; możesz utworzyć i zarządzać profilem samodzielnie, a korzystanie z tych platform jest w większości przypadków bezpłatne;
• stworzyć treści — warto zainwestować czas w tworzenie wartościowych treści na stronie internetowej czy blogu; teksty te pomogą w pozycjonowaniu strony i zwiększą jej widoczność w wynikach wyszukiwania;
• kontaktować się z klientami — warto zadbać o relacje z klientami i budować pozytywną opinię o firmie; można zacząć od udzielania odpowiedzi na pytania klientów na portalach branżowych czy w grupach na Facebooku;
• działać offline — warto pamiętać, że działania offline, takie jak udział w targach czy wydarzeniach branżowych, również mogą przynieść korzyści i pomóc w budowaniu wizerunku firmy.

Zadania, które lepiej zlecić specjalistom to:

• kampanie reklamowe — warto zlecić specjalistom kampanie reklamowe w Google Ads czy na Facebooku, którzy wiedzą, jak skutecznie wykorzystać budżet i osiągnąć zamierzone cele;
• działania SEO — optymalizacja strony pod kątem SEO wymaga specjalistycznej wiedzy i narzędzi, dlatego warto zlecić to zadanie agencji marketingowej, która zajmie się poprawą pozycji strony w wynikach wyszukiwania;
• tworzenie treści — jeśli nie masz czasu lub umiejętności, aby regularnie tworzyć wartościowe treści oparte o analizę słów kluczowych.

M.F.: Po ilu miesiącach nowy sklep internetowy może trafić na pierwszą stronę Google? Od czego to zależy?

Ł.T.: Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na to pytanie, ponieważ jest to uzależnione od wielu czynników, takich jak branża, konkurencja, jakość treści, a także jakość wykonanych działań SEO.

W niektórych przypadkach sklep internetowy może osiągnąć wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania w ciągu 2-3 miesięcy, jeśli branża jest mniej konkurencyjna. Jednak w przypadku bardziej konkurencyjnych branż, może to zająć nawet kilka miesięcy, a czasami nawet lata.

Ważne jest, aby zrozumieć, że proces osiągania wysokich pozycji w wynikach wyszukiwania jest długotrwały i wymaga regularnych działań SEO oraz cierpliwości i czasu. Często potrzebne są miesiące ciągłej pracy.

M.F.: Dużo mówi się o tym, że wielu producentów mebli tapicerowanych chciałoby podbić nowe zagraniczne rynki. Niektórzy chcą wejść na rynek w Stanach Zjednoczonych. Jak w takiej sytuacji przygotować sklep internetowy dla zagranicznych klientów. Od czego zacząć i jakich błędów unikać?

Ł.T.: Przed ekspansją na zagraniczne rynki warto pamiętać o:

• wybraniu platformy e-commerce, która oferuje wsparcie dla wielu języków i walut;
• przygotowaniu wersji językowej strony internetowej w języku docelowego rynku; warto skorzystać z usług tłumacza lub copywritera, który przetłumaczy teksty na język docelowy i dostosuje treści do kultury i zwyczajów regionu;
• dostosowaniu waluty i cen do lokalnych wymagań, uwzględniając ceny produktów, podatki i koszty dostawy;
• dopasowaniu opcji dostawy do wymagań klientów, uwzględniając preferowane metody, koszty i czas dostawy; można skorzystać z usług firm kurierskich lub dostawców usług logistycznych, którzy mają doświadczenie w wysyłce towarów na zagraniczne rynki;
• przygotowaniu się na różnice kulturowe i prawne w regionie. Warto skonsultować się z prawnikiem lub specjalistą ds. kultury i obyczajów regionu, aby uniknąć nieporozumień i błędów w komunikacji z klientami;
• optymalizowaniu witryny pod kątem wyszukiwarek w danym regionie, wykorzystując lokalne słowa kluczowe i optymalizując meta tagi oraz opisy produktów;
• zainwestowaniu w reklamę na rynku zagranicznym, wykorzystując lokalne kanały reklamowe i sieci reklamowe.

M.F.: Czy w Pana ocenie tapicerzy prowadzący zakłady tapicerskie powinni zadbać o wizerunek w sieci? Z jakich rozwiązań powinni skorzystać, by na początku ograniczyć wydatki na marketing? Pamiętajmy przy tym, że rzemieślnicy nie mają zbyt dużo czasu na to, żeby zajmować się promocją w sieci. Jakie rozwiązania będą dla nich najkorzystniejsze?

Ł.T.: Tak, uważam, że tapicerzy prowadzący zakłady tapicerskie powinni zadbać o swoją obecność w sieci i wizerunek w Internecie. W dzisiejszych czasach klienci coraz częściej korzystają z Internetu, aby znaleźć informacje na temat firm i usług. Bez obecności w Internecie, tapicerzy mogą tracić potencjalnych klientów na rzecz konkurencji. Warto również pamiętać o pozytywnych opiniach w sieci – obecni użytkownicy Internetu, przed podjęciem decyzji zakupowej bardzo często sprawdzają opinie danej firmy i ich usług. 

M.F.: Dziękuję za rozmowę i życzę wielu sukcesów w działaniach dla e-commerce, które będzie Pan prowadzić w przyszłym roku.

Ł.T.: Ja również dziękuję i życzę samych sukcesów. Gdyby pojawiły się jakieś pytania, to chętnie służę pomocą.

Jeśli szukasz doświadczonego specjalistę ds. SEO, zajrzyj tutaj lub tutaj.

*Bezpłatna współpraca biznesowa.